Definisi Insourcing
Insourcing mengacu pada penugasan proyek kepada individu atau departemen dalam organisasi daripada mempekerjakan pihak ketiga atau orang luar. Dengan kata lain, ini adalah penggunaan sumber daya yang dikembangkan secara internal perusahaan untuk melakukan proyek-proyek penting daripada penggunaan seseorang dari luar perusahaan. Biasanya, sumber daya digunakan untuk menyiapkan operasi dan proses baru dalam organisasi.
Umumnya, insourcing menawarkan kendali yang lebih baik kepada perusahaan atas proses pengambilan keputusannya, sementara itu juga meningkatkan kecepatan dan ketepatan eksekusi. Namun, dalam beberapa kasus, ini mungkin terbukti lebih mahal daripada outsourcing karena sering kali melibatkan masalah dalam menyiapkan proses baru atau divisi yang berbeda dalam organisasi.
Bagaimana Insourcing Bekerja?
Implementasinya harus melalui langkah-langkah berikut:
- Manajemen perlu memahami aspek / faktor berbeda dari kontrak yang ada. Beberapa dari faktor-faktor ini termasuk - apakah kontrak akan kedaluwarsa atau harus diakhiri, penetapan harga dan implikasi pasca-pengakhiran serupa lainnya dari kontrak.
- Manajemen harus memperhitungkan semua faktor keuangan dan non-keuangan yang terkait dengan transisi dari outsourcing ke insourcing. Perlu dicatat bahwa membangun kasus bisnis untuk memperkenalkan insourcing bukan hanya perbandingan biaya sumber daya yang dialihdayakan dan sumber daya internal.
- Manajemen harus memastikan bahwa staf yang ada memiliki apa yang diperlukan untuk berhasil melakukan tugas secara internal. Oleh karena itu, para staf harus dilatih untuk mengembangkan kemampuan operasional mereka agar siap menghadapi tantangan yang akan datang.
- Dalam beberapa kasus, perusahaan mungkin perlu mengubah struktur organisasi untuk mendukung pengiriman internal yang baru. Perubahan struktural terutama mencakup pendefinisian ulang deskripsi pekerjaan, ukuran dan pelatihan.
- Rencana transisi yang terperinci harus disiapkan karena transisi dari outsourcing ke insourcing merupakan risiko yang signifikan bagi bisnis.
Contoh
Sekarang, mari kita ambil contoh sebuah perusahaan pembuat minuman ringan yang sedang merencanakan merek minuman ringan baru. Strategi pemasarannya terutama melibatkan menjangkau audiens yang lebih besar melalui kampanye media sosial. Perusahaan memiliki tim sendiri yang memiliki keahlian teknis yang diperlukan untuk menjalankan kampanye media sosial. Namun, tim ini tidak pernah mengerjakan kampanye media sosial untuk peluncuran produk baru. Jadi, haruskah perusahaan melakukan outsourcing proyek atau menyerahkannya ke tim internal?
Mengingat taruhan tinggi dari peluncuran produk, perusahaan dapat menyewa pihak ketiga untuk media sosial pada awalnya untuk merek minuman ringan barunya. Namun, setelah kampanye media sosial berjalan dan berjalan, tim internal dapat melakukannya kembali, dan pada akhirnya akan menjadi proses insourcing.
Alasan Insourcing
- Di dunia saat ini, ekspansi bisnis, ditambah dengan kebutuhan untuk mengurangi waktu siklus, mengharuskan peningkatan penggunaan tenaga kerja yang gesit. Kontrak outsourcing biasanya memperlambat proses, dan karenanya proyek-proyek yang sensitif waktu seperti itu ditangani dengan lebih baik secara internal.
- Dalam beberapa kasus, terlihat bahwa kualitas outsourcing yang buruk menimbulkan masalah yang pada akhirnya menimbulkan kerugian yang sangat besar. Contoh seperti itu dapat dihindari melalui insourcing karena menawarkan kontrol yang lebih baik.
- Juga terlihat bahwa modal sosial dan berbagi pengetahuan lebih kuat ketika karyawan menjalin hubungan di dalam organisasi. Itu karena kepercayaan memainkan peran penting dalam modal sosial dan berbagi pengetahuan.
Mengapa Insourcing lebih baik daripada Outsourcing?
- Insourcing menghemat banyak waktu dan memfasilitasi pengiriman yang cepat, sedangkan outsourcing tidak dapat dilakukan karena membutuhkan waktu yang lebih lama.
- Karyawan mendapat kesempatan untuk mempelajari sesuatu yang baru dan sekaligus mengasah keterampilan mereka, sementara pemberi kerja mendapatkan akses ke bakat internal terbaik.
- Karyawan internal dapat memahami proyek dengan cepat dan dengan cara yang lebih baik karena mereka bekerja sama (kehadiran fisik) dengan pimpinan proyek. Ini tidak mungkin dalam kasus proyek yang dialihdayakan.
Manfaat
- Ini memberikan kesempatan untuk bekerja sama dengan anggota tim.
- Ini secara signifikan menurunkan biaya kerja.
- Ini menawarkan keuntungan dari komunikasi yang mudah dan lancar.
Batasan
- Dalam beberapa kasus, tim internal yang baru ditunjuk dapat mengakibatkan biaya yang lebih tinggi dibandingkan dengan sumber daya lepas pantai.
- Tidaklah mudah untuk mengidentifikasi sekelompok orang yang sesuai untuk proyek baru dalam waktu sesingkat itu.
