Arti Modal Intelektual
Modal Intelektual adalah pengetahuan tentang sumber daya manusia organisasi yang dapat digunakan untuk menghasilkan uang atau tujuan berguna lainnya atau informasi atau pengetahuan lain yang memberikan keunggulan kompetitif bagi organisasi. Dengan kata lain, ini adalah aset perusahaan karena merupakan sumber informasi yang dapat digunakan perusahaan untuk menghasilkan keuntungan, menarik pelanggan, menciptakan produk baru, meningkatkan produk yang ada atau meningkatkan bisnis.
Penjelasan
Modal intelektual dianggap sebagai aset bisnis karena setiap organisasi berkontribusi untuk pelatihan karyawan, meningkatkan hubungan pelanggan, pengembangan produk, pembangunan niat baik, dll. Itu termasuk modal manusia, modal relasional, modal struktural, kekayaan intelektual, pengetahuan, hak cipta, paten atau informasi atau sumber daya lain yang memberikan keunggulan kompetitif. Sulit untuk mengukur hanya niat baik, paten, dan hak cipta untuk diakui, juga, jika semua yang dapat diukur sulit untuk diukur dan karenanya tidak dapat dikenali dalam akun.
Komponen Modal Intelektual
# 1 - Sumber Daya Manusia
Sumber daya manusia meliputi karyawan, pengetahuan dan pengalaman mereka, hubungan organisasi dengan karyawan, pelatihan dan penilaian karyawan, kepuasan karyawan, ulasan karyawan tentang organisasi, dll. Semuanya berkontribusi pada modal organisasi. Jika suatu organisasi memiliki tingkat pergantian karyawan yang lebih rendah, maka ada kemungkinan modal intelektual yang tinggi.
Contoh - Kepemimpinan dan keterampilan manajerial, karyawan kunci dan pengetahuan mereka, kompetensi profesional, etika kerja, dan budaya kerja, pelatihan karyawan, dll.
# 2 - Modal Relasional
Modal relasional mencakup hubungan organisasi dengan karyawan, investornya, pelanggannya, pemasoknya, dll. Review semua investor, pelanggan, pemasok, karyawan semua hal. Umpan balik dari semua juga hal dan cara untuk meningkatkan dan mengembangkan dll berkontribusi pada modal relasional. Jika sebuah organisasi memiliki pergantian karyawan yang rendah, pelanggan yang jujur, dll. Maka organisasi tersebut memiliki basis modal intelektual yang tinggi.
Contoh - Kepuasan pelanggan, hubungan dengan karyawan, pelanggan dan pemangku kepentingan, kontrak dengan penyedia layanan, reputasi dalam komunitas, peringkat umpan balik investor, dll.
# 3 - Modal Struktural
Ini adalah proses organisasi, database, kebijakan, budaya, visi, misi, dan pernyataan nilai, dll. Yang berkontribusi pada modal organisasi. Jika budaya kerja organisasi baik, dan menyediakan produk berkualitas dan reputasinya di pasar, keunggulan kompetitifnya, dll. Merupakan modal intelektual yang nyata bagi organisasi.
Contoh - Visi, Misi, Struktur, tujuan organisasi, budaya kerjanya, pendekatannya terhadap pelatihan karyawan dan pemberian pengetahuan, perangkatnya, program cara kerja, dan praktik terbaik.
Untuk perusahaan seperti Infosys karyawannya bekerja dengan mereka, budaya kerja, hubungan klien, hubungan investor, karyawan kunci, proses pelatihan, reputasinya di industri, budaya kerja, visi, misi dan nilai, database, pengalaman karyawan dan manajemen. , dll. adalah modal intelektual.
Demikian pula, SONY dikenal dengan produk berkualitasnya, sehingga aset intelektual utama Sony adalah kualitas layanan dan reputasinya di pasar.
Pengukuran
- Pengukuran modal intelektual sulit dalam istilah keuangan; oleh karena itu tidak dapat diakui dalam akun hanya goodwill, pengetahuan, hak cipta, paten, dll. untuk diakui dalam akun jika dapat diukur.
- Ini adalah modal non-finansial dan sangat penting bagi organisasi, dan ini adalah kekayaan nyata organisasi. Meskipun pengukuran dalam istilah keuangan itu sulit, dalam istilah non-keuangan dan kekayaan riil, ini sangat berharga. Jika organisasi telah memuaskan karyawan, investor, dan pelanggan, maka itu adalah kekayaan nyata organisasi dan indikator bahwa modal intelektualnya tinggi.
Pentingnya
- Modal intelektual adalah semua yang dimiliki organisasi, yaitu, jika organisasi tidak memiliki apa pun dalam hal keuangan, maka modal non-keuangan dapat menghidupkan kembali bisnis dengan menerapkan pengetahuan, mengembangkan produk baru, menciptakan pelanggan baru, dan semua lainnya. informasi yang dapat memberikan kontribusi dan keunggulan kompetitif serta memberikan tambahan modal intelektual. Ini paling penting bagi organisasi mana pun karena ini adalah modal dan nilai nyata perusahaan di mana perusahaan juga dapat memulai kembali dari nol.
- Itu menambah reputasi organisasi di pasar. Oleh karena itu, ini paling penting untuk kelangsungan hidup organisasi. Untuk membuat organisasi di atas ada kontribusi usaha manusia seperti karyawan, manajemen, pemasok, pelanggan, dll dan ada juga kontribusi budaya kerja, hubungan organisasi dengan kontributor manusia internal dan eksternal, hubungan dengan investor, tujuan, dan visi organisasi, dll. dan jika semua faktor ini menguntungkan, maka organisasi juga dapat bertahan di pasar selama beberapa dekade dan karenanya memiliki modal intelektual yang sangat tinggi.
Kesimpulan
Modal Intelektual adalah modal yang menambah kekayaan organisasi. Ini termasuk modal relasional, modal manusia, dan modal struktural. Semua hal atau prosedur yang menambah keunggulan kompetitif dan dapat digunakan untuk menghasilkan uang dapat ditambahkan ke modal intelektual perusahaan. Ini adalah kekayaan nyata dari sebuah organisasi dalam hal nama, ketenaran, nilai, dll.
