Definisi Bias Konfirmasi
Bias konfirmasi adalah bias kognitif yang melibatkan dukungan terhadap informasi yang akan mengkonfirmasi bias atau keyakinan yang ada sebelumnya. Oleh karena itu, investor hanya akan mencari informasi yang akan mengkonfirmasi keyakinan mereka yang ada dan menyaring informasi berdasarkan itu.
Contoh Konfirmasi Bias dalam Bisnis
Contoh 1
Vivek adalah investor lama di pasar saham. Dia berinvestasi dengan meneliti dan menyaring saham sendiri. Salah satu saham yang baru-baru ini dia pilih adalah Reliance Power, dan dia telah mengetahui tentang kebangkrutan perusahaan dan sedang mempertimbangkan untuk menjual saham tersebut.
Beberapa hari kemudian, sebuah berita diterbitkan bahwa Reliance power mendapatkan bantuan dari saudara laki-laki ketua Reliance power dan diharapkan firma tersebut bangkit kembali. Meski demikian, Vivek lebih memilih untuk menghindari informasi tersebut dan mencari informasi yang menandakan kebangkrutan.
Bias seperti apa yang diderita Vivek?
Larutan:
Meskipun Vivek telah lama menjadi investor di pasar, tetapi dalam hal pandangannya, dia lebih suka berpegang pada itu dan mencari informasi yang akan mengkonfirmasi pandangannya. Seperti yang diberikan dalam contoh, dia pertama kali membuat pandangan untuk menjual saham Reliance Power berdasarkan pandangan awalnya tentang kebangkrutan. Kemudian, ketika beberapa berita positif diterbitkan di mana perusahaan dapat menghidupkan kembali dirinya sendiri, dia mengabaikan pandangan itu dan mencari informasi lain yang akan mengkonfirmasi pandangannya tentang penjualan saham. Karenanya, ini adalah kasus bias konfirmasi di mana investor membentuk pandangan awal dan menyaring informasi yang mendukung keyakinan mereka.
Contoh # 2
John adalah analis utama dari bank investasi multinasional. Dia sedang meneliti pasar makro. Dia baru-baru ini menghadiri seminar tentang pandangan pasar untuk tahun depan, di mana dia mendengar seorang ekonom terkenal yang menerbitkan buku tentang pasar makro dan yang menyatakan beberapa fakta seperti ada pertumbuhan yang lambat di pasar yang disaksikan pada tahun 2008, penjualan turun, biaya menggerogoti likuiditas -potongan oleh perusahaan besar. Maka dari itu, ia berpandangan bahwa tahun depan bisa menjadi tahun resesi lagi. Dia menerbitkan laporan dan rilis kepada kliennya mulai berhati-hati karena resesi akan segera terjadi dan berinvestasi sesuai dengan sekuritas hutang dan menghindari ekuitas untuk saat ini.
Setelah beberapa bulan, bank dunia datang dengan data yang menyatakan bahwa perjanjian perdagangan baru telah ditandatangani antara AS dan China untuk memotong pajak impor dan menyambut globalisasi lebih lanjut.
Salah satu klien John, mengirim email kepadanya menanyakan apakah dia telah merevisi pandangannya?
John membalas emailnya yang menyatakan bahwa kesepakatan yang ditandatangani tidak mengubah jumlahnya, dan tidak ada kemajuan di pasar, dan pada kenyataannya, itu tenggelam lebih banyak sesuai dengan penelitiannya yang lebih baru.
Diskusikan jenis bias yang diderita John.
Larutan:
John pertama kali membuat pandangan awal tentang resesi berdasarkan informasi yang dia pelajari dalam sebuah seminar. yaitu, penjualan turun, likuiditas menggerogoti, pemotongan biaya oleh perusahaan besar, dll. Namun, kemudian ketika masih ada kesepakatan besar yang ditandatangani antara AS dan China, dan ketika kliennya bertanya kepadanya tentang pandangan awalnya, dia memutuskan untuk menghindari informasi itu dan sekali lagi mencari informasi yang menegaskan pandangannya dan bias resesi. Ini adalah tanda yang jelas bahwa John menderita bias kognitif dan menderita bias konfirmasi karena dia hanya mencari informasi yang mendukung pandangannya dan menyaring informasi kesepakatan AS dan China.
Contoh # 3
Josh William adalah seorang dokter baru di koloni itu. Dia baru-baru ini dikunjungi oleh aktor terkenal Tuan Khan yang datang kepadanya untuk didiagnosis. Dia memiliki gejala seperti sakit kepala, keringat berlebih, menggigil, tetapi ketika dia mengukur suhunya, dia memperhatikan bahwa itu kurang dari 100,40 F (38 C) dan meskipun begitu, dia menyimpulkan bahwa dia menderita demam tinggi karena 3 dari 4 gejala memastikan bahwa dia mengalami demam tinggi. Usai meresepkan obat keesokan harinya, ia memeriksa suhu tubuh yang masih di bawah 100,40 F, dan kulit tubuh juga tidak panas. Tetap saja, dokter tidak mengganti obatnya.
Apakah dokter menderita bias, dan jika ya, mohon jelaskan?
Larutan:
Pasien menderita sakit kepala, keringat berlebih, menggigil, yang juga merupakan ciri umum demam. Namun, dokter menghindari informasi utama yang mematahkan keyakinannya tentang demam, yaitu suhu pasien lebih rendah dari 100,40 F (38 C). Dia menghindari informasi itu, dan lagi keesokan harinya, dia juga mengamati bahwa kulit tubuh tidak panas, dan suhunya lebih rendah dari 38 C; tetap saja, dia tidak mengganti obatnya.
Ini menunjukkan bahwa dia menderita bias kognitif, dan jenis bias kognitif yang dideritanya adalah bias konfirmasi karena dia hanya mencari informasi yang mendukung keyakinannya dan menghindari informasi apa pun yang menyangkal pandangan awalnya.
Contoh # 4
Aditya, yang baru menjadi penasihat investasi dan didekati oleh kliennya, Vijay, untuk menyampaikan pandangannya tentang Walmart. Sebelum Aditya menyampaikan pandangannya, Vijay memberi tahu dia tentang kinerja saham seperti pertumbuhan tahunan EBITDA, EBIT, dan laba bersih yang sangat baik, juga pertumbuhan pendapatan, dan cara pasar memandang saham yang telah ditempatkan. saham premium, dan Vijay tertarik membeli untuk jangka panjang dan ingin menciptakan posisi terkonsentrasi. Namun, setelah mendengar Aditya menyatakan bahwa Walmart telah memulai pemasaran yang lebih agresif dan menawarkan diskon sekarang 7% dari sebelumnya 5%, yang dapat memengaruhi margin mereka. Vijay menghindari informasi itu dan memintanya untuk memasukkan saham ke dalam portofolio.
Larutan:
Sekali lagi, di sini tampak bahwa Vijay menderita bias konfirmasi karena ia mengabaikan informasi penting yang dapat menghambat margin Walmart dan nantinya akan berdampak pada harga saham.
Kesimpulan
Ini adalah salah satu bias paling umum yang terlihat di dunia nyata dan kehidupan sehari-hari di mana orang hanya mencari bukti yang mendukung pandangan awal mereka dan menyaring informasi apa pun yang akan mematahkan keyakinan mereka. Untuk menghindari situasi seperti itu, seseorang harus mencari nasihat yang berlawanan, menghindari pertanyaan yang dikonfirmasi, mencari lebih banyak informasi, dan mempelajari dampak dari hal yang sama dan kemudian bertindak sesuai.
